Strömsholm Beds utiliza el pago con tarjeta con Stripe.

Debe tener al menos 18 años para comprar en stromsholmbeds.se sin el consentimiento de los padres. Funciona bien para pagar en todos los dispositivos móviles, como la computadora, el iPad o el teléfono móvil.

Siempre se envía una confirmación de pedido desde stromsholmbeds.es por correo electrónico a usted como cliente, en donde encontrará su número de orden, así como toda la demás información que necesita.

Si no ha recibido un email de confirmación, revise su bandeja de spam.

Los pedidos se realizan a través de www.stromsholmbeds.es, info@stromsholmbeds.es o por teléfono llamando al +34 951121338. Al realizar un pedido, se logra el acuerdo de compra únicamente cuando Quality Partner Logistic confirma el pedido mediante una confirmación de orden por correo electrónico.

Quality Partner Logistic no celebra acuerdos con menores de edad (menores de 18 años) sin autorización parental.

Toda las imágenes informativas deberán considerarse como ilustraciones y no se puede garantizar que las mismas reflejen el aspecto exacto y naturaleza del producto. Quality Partner Logistic se reserva el derecho de cambiar la información de producto y los precios sin previo aviso.

Para realizar una compra a través, usted debe aceptar los Términos y condiciones.  Al aceptar los Términos, usted acepta cumplir con los Términos de manera integral, y acepta poner a disposición la información sobre datos personales y autoriza el uso de datos personales y cookies de conformidad con la Política de privacidad.

Al pedir camas y cabeceras, Quality Partner Logistic recomienda que el pedido se realice al mismo tiempo a raíz de que producciones diferentes puedan tener distintos tonos a causa del teñido en la tela que pueda diferir ligeramente de vez en cuando. Quality Partner Logistic no puede garantizar exactamente el mismo tono de color si el pedido se parcela y se realiza en dos ocasiones diferentes.

Quality Partner Logistic podría, de vez en cuando, ofrecer promociones en el sitio web que puedan incluir términos más favorables en relación con aquellos incluidos en estos Términos, por ejemplo, con respecto al pago o derecho extendido de retiro. Estos elementos favorables y condiciones se aplican siempre y cuando la promoción esté activa y para la mercancía especificada por Quality Partner Logistic en relación con la promoción. Quality Partner Logistic se reserva el derecho de retirar dichas promociones en cualquier momento. Tras el término o revocación de una promoción, estos Términos se aplican sin modificación. Las ofertas para artículos específicos en el sitio web son válidas por un tiempo limitado y siempre y cuando haya stock disponible

Quality Partner Logistic proporciona una garantía de 25 años para rotura de bastidor y muelles en sus camas y una garantía de 3 años para camas motorizadas y ajustables. Quality Partner Logistic siempre ofrece un derecho a reclamo de 3 años en virtud de la Ley de Ventas al Consumidor. Todas las garantías son válidas en España y de uso habitual.

La garantía del producto abarca defectos de fábrica, es decir, defectos que se encontraban en el producto al momento de la entrega. Estos defectos de fábrica deben identificarse por Quality Partner Logistic.

¡Qué triste que tu artículo esté defectuoso!Para que podamos manejar su queja de manera rápida y sencilla, necesitamos la siguiente información de su parte: Su número de pedido (lo encontrará en la confirmación de su pedido) Una descripción clara del problema. Imágenes de todo el producto y el defecto. Si se descubre una queja al recibirla, el empaque debe permanecer y el producto no debe usarse. A continuación, puede enviar la reclamación por correo electrónico a info@stromsholmbeds.es En caso de una queja aprobada, reemplazamos partes del producto o el producto completo, lo que sea más simple y económico. Dependiendo del daño, el producto puede ser recogido por nuestra empresa de transporte o es posible que deba desecharlo usted mismo después de acordarlo con el servicio de atención al cliente.

De acuerdo con la Ley de Contratos a Distancia, usted como cliente tiene un derecho de desistimiento de 14 días. Esto significa que tiene derecho a cancelar su compra notificando a Strömsholm beds dentro de 14 días posteriores a la recepción del producto solicitado (período de retiro) o desde el día en que recibió el último producto en un pedido de varios productos en su poder. Puede ejercer su derecho de desistimiento de inmediato después de su compra y, por lo tanto, no es necesario que espere a que comience el periodo de retiro.

Importante: El derecho de desistimiento no se aplica a mercancías con embalajes rotos. Si se ha sellado un artículo, usted no debe romper el sello si desea ejercer su derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento tampoco se aplica a pedidos especiales, como todas nuestras camas, ya que se fabrican bajo pedido y no se mantienen en stock.

Si desea cancelar la compra, debe notificarnos por escrito antes de que expire el período de desistimiento enviándonos una carta o un correo electrónico. También puede completar y enviarnos el formulario estándar de la Agencia Sueca del Consumidor.

Cuando ejerce su derecho de desistimiento, usted paga el envío de devolución. Dado que usted es responsable del producto hasta que lo recibe, es importante que el producto esté en su embalaje original. El producto debe regresarse o ser devuelto dentro de dos semanas de la fecha de notificación del ejercicio del derecho de desistimiento a Strömsholm beds.

Cuando cancele su compra, Strömsholm Beds le reembolsará el monto que pagó por la mercancía, incluido cualquier costo de envío (que no debe confundirse con el envío de devolución en el párrafo anterior). Si opta por conservar partes de su pedido, no se reembolsará el costo de envío. Los reembolsos de la mercancía devuelta se realizarán en un plazo de 14 días.

Sobre el monto a reembolsar, Strömsholm Beds tiene derecho a deducir una suma correspondiente a la depreciación del producto en comparación con el valor original de los bienes, si y en la medida en que dicho deterioro se deba al hecho de que usted haya manipulado los bienes en un mayor grado del necesario para determinar sus características o función. Usted es responsable de garantizar que el producto se empaque con suficiencia para su devolución sin dañarlo o ensuciarlo durante el transporte. Dado que el embalaje original también debe estar intacto cuando su artículo nos llega, debe utilizar un embalaje exterior. Usted es responsable de asegurarse que el producto esté marcado de manera visible y segura.

Si elige no utilizar nuestras notas de devolución, la responsabilidad del transporte pasa a usted como cliente para organizar y pagar el envío de devolución y asegurarse de que la mercancía llegue a nosotros. Se recomienda que utilice una opción en donde pueda seguir el embalaje.

No ofrecemos compras abiertas para compañías y municipios, es decir, solo atendemos consumidores privados.